Contact

Parlons de votre besoin

Toute demande reçoit une réponse sous 48 heures ouvrées. Devis, programme daté et convention ou contrat de formation sont transmis avant tout engagement de votre part.

Nom et prénom *

Organisme (le cas échéant)

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Téléphone

Vous êtes *

Formation concernée *

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Votre besoin, votre échéance, votre financeur envisagé *

Ce site est statique : le formulaire ouvre votre logiciel de messagerie avec la demande pré-remplie. Aucune donnée n'est enregistrée sur ce serveur. Si votre messagerie ne s'ouvre pas, écrivez directement à dcm.learningparis@gmail.com.

Coordonnées

DCM Learning
32 rue de Bonne — 94000 Créteil
dcm.learningparis@gmail.com

Délais de réponse

Demande d'information ou de devis : 48 heures ouvrées
Situation de handicap : entretien d'analyse sous 5 jours ouvrés
Réclamation : accusé de réception sous 5 jours ouvrés, réponse sous 15 jours ouvrés

Référent handicap

Youcef Chabati — même adresse e-mail. Procédure d'accueil et adaptations

Nous ne démarchons pas par téléphone et nous ne proposons aucun financement par le compte personnel de formation. Si l'on vous appelle en se réclamant de notre organisme, il ne s'agit pas de nous.

Inscription

Cinq étapes entre votre demande et le premier jour

1 — Demande	Formulaire ci-dessus ou e-mail direct. Réponse sous 48 heures ouvrées.
2 — Cadrage	Échange sur le besoin réel et envoi du questionnaire de positionnement à chaque participant. C'est aussi le moment de signaler une situation de handicap.
3 — Proposition	Envoi du devis, du programme daté et versionné, et du document contractuel adapté : convention de formation professionnelle pour un employeur, contrat de formation professionnelle pour un particulier s'inscrivant à ses frais.
4 — Confirmation	Retour du document signé et, le cas échéant, accord de prise en charge du financeur. La place est alors réservée. Pour les particuliers, le délai de rétractation de dix jours court à compter de la signature du contrat.
5 — Convocation	Convocation adressée au plus tard une semaine avant le démarrage : dates, horaires, adresse exacte, accès, matériel à prévoir, règlement intérieur et livret d'accueil.
Délai d'accès	L'inscription doit être finalisée au plus tard 15 jours calendaires avant le démarrage de la session, dans la limite des places disponibles.
Prochaines sessions	Calendrier communiqué sur demande.
Lieu	Île-de-France. Le lieu exact dépend de la session : il est communiqué avant l'inscription et rappelé sur la convocation. Tous les lieux retenus sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.