Tout professionnel non technicien amené à utiliser l'IA générative dans son travail : dirigeant de TPE-PME, encadrant, fonction support (administratif, RH, comptabilité, juridique), commercial, chargé de communication, indépendant, agent public, personne en reconversion ou en recherche d'emploi.
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Formation · Référence DCM-IA-21
Un premier pas vers l'IA
21 heures en présentiel pour passer de l'usage intuitif à l'usage maîtrisé : comprendre le fonctionnement réel des modèles, écrire des instructions qui produisent un résultat utilisable, choisir ses outils et travailler dans un cadre juridique tenable.
Public concerné
Prérequis
Savoir utiliser un ordinateur et naviguer sur le web. Disposer d'une adresse e-mail active et pouvoir y accéder pendant la formation. Aucune connaissance en informatique, en statistiques ou en programmation n'est nécessaire. Formation dispensée en langue française.
Objectifs pédagogiques
Ce que le participant sait faire à l'issue de la formation
Chaque objectif fait l'objet d'une évaluation dédiée en fin de parcours.
- Expliquer en langage courant le fonctionnement, la portée et les limites d'un modèle d'IA générative
- Construire une instruction structurée en cinq blocs et l'itérer jusqu'à un résultat exploitable
- Sélectionner l'outil pertinent parmi un panorama, en fonction de la tâche et du niveau de confidentialité
- Appliquer un protocole de vérification pour détecter une réponse fausse, biaisée ou invérifiable
- Identifier les données qui ne doivent pas être saisies dans un outil d'IA au regard du RGPD
- Situer les obligations issues du règlement européen sur l'IA applicables à son organisation
- Rédiger les règles d'usage de l'IA applicables à son équipe
- Formaliser un plan d'action personnel de trois cas d'usage mesurables
Contenu
Programme détaillé
Horaires indicatifs : 9 h 00 – 12 h 30 / 13 h 30 – 17 h 00. Deux pauses par journée.
Jour 1 · 7 hComprendre
Le socle : ce que fait la machine, et ce qu'elle ne fait pas
- Séquence 1 (1 h 30) — Test de positionnement, tour de table des usages existants, cadrage des attentes individuelles
- Séquence 2 (2 h) — Vocabulaire opérationnel : modèle, jeton, fenêtre de contexte, entraînement, génératif. Comment une réponse est produite mot après mot, et pourquoi elle est plausible avant d'être exacte
- Séquence 3 (1 h 30) — Panorama des familles d'outils : conversation, rédaction, image, transcription, recherche assistée, automatisation. Versions gratuites et payantes, ce qui change réellement
- Séquence 4 (2 h) — Atelier « premiers échanges » : chaque participant compare deux formulations sur une même tâche issue de son métier et documente l'écart obtenu
Jour 2 · 7 hProduire
La méthode : écrire des instructions qui donnent un résultat utilisable
- Séquence 5 (2 h) — Anatomie d'un prompt : rôle, contexte, tâche, format, contraintes. Décomposition et reconstruction sur cas réels
- Séquence 6 (1 h 30) — L'itération : corriger plutôt que relancer, guider par l'exemple, demander une reformulation, savoir quand s'arrêter
- Séquence 7 (2 h 30) — Ateliers métier tournants : e-mail difficile, synthèse de document long, compte rendu de réunion, formule de tableur, note interne, trame de présentation
- Séquence 8 (1 h) — Constitution de sa bibliothèque personnelle de prompts réutilisables et choix de son outil de référence
Jour 3 · 7 hSécuriser
Le cadre : pièges, obligations et plan d'action
- Séquence 9 (1 h 30) — Hallucinations et biais : reconnaissance des signaux d'alerte, protocole de vérification en trois contrôles, exercice de repérage sur textes piégés
- Séquence 10 (1 h 30) — Données personnelles et RGPD : typologie des données à ne jamais saisir, paramétrage des comptes, alternatives lorsque le besoin est légitime
- Séquence 11 (1 h) — Règlement européen sur l'IA : logique du texte, niveaux de risque, obligation de maîtrise de l'IA prévue à l'article 4 et ce qu'elle implique pour l'organisation
- Séquence 12 (1 h) — Droits d'auteur, propriété des contenus générés, clauses à lire dans les conditions d'utilisation des outils
- Séquence 13 (1 h) — Rédaction collective d'une charte d'usage interne et du plan d'action individuel
- Séquence 14 (1 h) — Évaluation finale sur grille critériée, correction commentée, bilan et remise des attestations
Moyens pédagogiques et techniques
- Salle équipée, un poste informatique par participant avec accès internet
- Vidéoprojection et paperboard
- Comptes d'accès aux outils utilisés fournis pour la durée de la formation
- Support de formation numérique remis à chaque participant
- Bibliothèque de prompts et trame de charte d'usage fournies au format modifiable
- Alternance d'apports courts et d'ateliers appliqués, environ 70 % du temps en pratique
Suivi et évaluation
- Questionnaire de positionnement avant l'entrée en formation
- Feuilles d'émargement signées par demi-journée
- Évaluations formatives à l'issue de chaque journée
- Évaluation finale : mise en situation notée sur grille critériée
- Questionnaire de satisfaction à chaud en fin de session
- Évaluation d'impact à froid, trois mois après la formation
- Certificat de réalisation remis à chaque participant, ainsi qu'une attestation de fin de formation précisant les objectifs, la nature, la durée et les résultats de l'évaluation des acquis
Modalités pratiques
Tarifs, délais et inscription
| Tarif inter-entreprises | 990 € net de taxe par participant. Repas et frais de déplacement non compris. |
|---|---|
| Tarif intra-entreprise | Pour un groupe de 4 à 12 participants, dans vos locaux ou dans une salle louée : sur devis. Frais de déplacement du formateur en sus au-delà de 50 km de Créteil. |
| Régime de TVA | Exonération de TVA en application de l'article 261-4-4°a du code général des impôts (actions de formation professionnelle continue). Les prix sont exprimés en euros, nets de taxe : aucune TVA n'est à ajouter. |
| Délai d'accès | Toute demande reçoit une réponse sous 48 heures ouvrées. L'inscription doit être finalisée au plus tard 15 jours calendaires avant le démarrage de la session, dans la limite des places disponibles. En intra, le délai de mise en œuvre est de 15 jours calendaires à compter de la signature de la convention. |
| Modalités d'inscription | 1. Demande via le formulaire de contact ou par e-mail. 2. Entretien de cadrage et questionnaire de positionnement. 3. Envoi du devis, du programme daté et de la convention de formation (entreprise) ou du contrat de formation professionnelle (particulier, délai de rétractation de 10 jours). 4. Retour signé et confirmation de la place. 5. Convocation adressée au plus tard une semaine avant le démarrage. |
| Lieu | Île-de-France. Le lieu exact dépend de la session : il est communiqué avant l'inscription et rappelé sur la convocation. Tous les lieux retenus sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. |
| Prochaines sessions | Calendrier communiqué sur demande. Demander le calendrier |
| Financement | Plan de développement des compétences, OPCO, aide individuelle à la formation de France Travail, autofinancement. Détail des dispositifs |
| Accessibilité | Référent handicap : Youcef Chabati — procédure d'accueil et adaptations possibles |
| Intervenant | Youcef Chabati, responsable pédagogique et formateur |
| Contact | dcm.learningparis@gmail.com — réponse sous 48 heures ouvrées |
| Version du programme | V1 — août 2026 |
Cette formation n'est pas éligible au compte personnel de formation. Elle ne prépare pas à une certification enregistrée au répertoire national des certifications professionnelles ni au répertoire spécifique de France compétences. Elle est en revanche mobilisable au titre du plan de développement des compétences et finançable par les opérateurs de compétences. Voir le détail
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